常見問題

我們的授課⽼師皆為專業師資，均來⾃全台具規模的教學團隊，擁有⼤型補教體系授課經驗，在各⼤知名補習班皆有授課。⽼師們也會定期參與師訓與教材研發，持續精進教學品質。

⼤學⽣在我們這裡擔任的是輔助⾓⾊，主要協助簡易⾏政作業，以及孩⼦課後複習、訂正等任務，⽽⾮台上的授課⽼師。

此外，我們也⾮常重視「⽼師是否適合孩⼦」這件事，因此⾮常歡迎先來試聽。我們相信，再優秀的⽼師，若無法讓孩⼦在課堂中真正聽懂且建⽴良好學習動機，再有經驗的⽼師，效果也會⼤打折扣——找到適合孩⼦的學習節奏，才是求學最重要的事情。

我們採能⼒分班，每班⼈數會依學⽣狀況彈性調整，並會確保每位孩⼦都有良好的學習空間與適當的座位安排，並且每堂課除了授課⽼師外，皆有導師巡堂管理秩序並輔佐孩⼦，也會適時安排⼩考，驗收孩⼦們的學習成效，若跟不上的孩⼦我們都會額外安排個別輔導。

⼀般上課時間為 17:30－20:30，但各年級、各分部皆有部分彈性調整，建議可以直接與分部確認課表會最正確唷！

版本差異的部分也不⽤擔⼼，我們的講義全為⾃編教材，整合各版本核⼼考點，，因此不需要擔⼼學校版本差異問題。⽼師也會依照班級吸收狀況調整教學節奏，段考前更會安排假⽇加強課程，確保每位孩⼦都準備充分。

我們會協助孩⼦利⽤上課前或課後時間完成學校作業，降低回家後的壓⼒。如果有不懂的地⽅，隨時都可以詢問授課⽼師與導師。但我們不像國⼩安親班，會直接幫孩⼦對答案，⽽是引導孩⼦⾃⼰思考，有不會的地⽅隨時都可以問⽼師或導師。

即使是沒有補習的科目也歡迎孩⼦提問。我們希望孩⼦在⾦牌得到的是全⾯的⽀援，⽽不只是單⼀科目的幫助。

課程期間都有安排週考驗收上週學習成效。若未達標，孩⼦需要當堂留下補考；若有跟不上進度的孩⼦，⽼師也會主動幫孩⼦安排個別輔導，不讓任何孩⼦默默落隊。段考前⼀週則也安排假⽇考前加強課，幫孩⼦做完整複習衝刺。

學習追蹤⽅⾯，每個班都有專屬導師負責巡堂、關注孩⼦的上課與成績狀況，並定期與家⻑電聯溝通，讓爸媽隨時掌握孩⼦的學習動態。另外，我們也有提供各科練習卷與完整題庫資源，讓孩⼦課後有充⾜的練習材料與複習⽅向。

以上所有輔導與加強課程都包含在學費內，皆不會額外收費，我們希望每個孩⼦都能得到⼀樣多的照顧。

部分校區有提供交通⾞，放學會直接到校⾨⼝接孩⼦來補習班，詳細服務路線依各分校學區⽽定，歡迎直接詢問我們確認。

另外，我們有完整的到班打卡系統，若孩⼦未到班，導師會主動聯繫家⻑確認狀況，不會讓爸媽在家擔⼼不知道孩⼦去哪了。

晚餐部分，孩⼦可以在上課前利⽤空檔時間⾃⾏⽤餐，若無法⾃⾏⽤餐，班部也有提供代訂餐點的協助，每天會更換不同的店家，並根據學⽣反饋進⾏訂餐調整，歡迎直接向各分校提出申請。

升學率當然是我們很驕傲的⼀部分，各分校都有不錯的成績，許多校區的校排前⼗幾乎都有我們的學⽣，部分孩⼦甚⾄能⻑期維持校排前三名的佳績。

但⽼實說，⽐起單純的榜單數字，我們更在意的是：孩⼦有沒有真正進步、有沒有慢慢建⽴讀書習慣、以及是否找到適合⾃⼰的學

習⽅式。

每個孩⼦的起點、個性與目標都不同，不是每個⼈都⼀定要成為第⼀名，但⼀定要⼀步⼀步，⾛向屬於⾃⼰的目標。因此，我們更在意的是孩⼦在⾦牌這段時間有沒有真正進步、有沒有找到適合⾃⼰的學習⽅式。能夠陪著每個孩⼦考取屬於他⾃⼰的目標學校，才是我們真正想做到的事。

若想了解各分校詳細榜單，歡迎直接與我們聯繫，會有專⼈為您說明！

我們的費⽤會依照年級、科目與校區有所不同，歡迎直接與各分校聯繫，我們會依照孩⼦的需求，提供最適合的課程安排與說明。

另外提醒爸媽，除了⽐較費⽤外，更建議了解課程內容與制度差異，我們⼀期為六個⽉、且有四科的完整課程，部分補習班可能是五個⽉或只涵蓋三科，建議先了解細節再開始評估唷！

繳費⽅式可選擇現⾦或匯款，若有需要也可彈性分期。我們始終相信，不應該讓費⽤成為孩⼦學習的阻礙，有任何需求都歡迎與我們討論。

⾃⼰讀當然很好，但更重要的是：孩⼦有沒有能⼒⾃⼰規劃。

國中和國⼩是完全不同的學習階段。科目從五科增加到七～八科，不僅僅是考試次數變多，課業壓⼒也不再只是單⼀科目，⽽是全⾯性的提升。很多孩⼦不是不努⼒，⽽是不知道該從哪裡開始、哪些才是真正的重點。

現在 108 課綱更重視理解、閱讀與素養，學校⽼師需要照顧整個班級，時間與教學資源其實都很有限。補習班真正的⾓⾊，不只是多上幾堂課，⽽是幫孩⼦整理⽅向、建⽴⽅法，讓孩⼦知道怎麼有效率地讀書，⽽不是花很多時間卻讀錯⽅向。

我們也很常看到孩⼦國⼩成績不錯，但到了國中開始跟不上。不是孩⼦變差了，⽽是還沒適應新的學習模式與節奏。

因此，越早建⽴好的讀書習慣、時間規劃與學習⽅法，孩⼦才會越學越輕鬆。若等到成績已經明顯落後，再回頭補救，往往需要花更多時間與精⼒。

108 課綱最核⼼的精神是「素養」，簡單說就是不再只是死讀書，⽽是讓孩⼦把學到的知識運⽤在真實⽣活中。考題也因此變得更靈活、題目更⻑，很多孩⼦不是不會算數學，⽽是題目看不懂，所以閱讀理解能⼒在新綱下變得⾮常關鍵。

另外，108 課綱強調「跨領域」與「螺旋式教學」，概念會先教⼀次，再隨年級慢慢加深，所以各科之間的銜接很重要，等成績出問題再補往往要花更多時間追趕。

這也是為什麼我們⾦牌除了學科之外，也持續研發素養相關課程，幫助孩⼦真正適應新課綱的⽅向，⽽不只是應付考試。

學科教學上，各家補習班其實都有⼀定的⽔準，但⾦牌真正不⼀樣的地⽅，是我們每⼀年都不斷研發新課程，持續思考怎麼給孩⼦更全⾯的東⻄。

除了紮實的學科課程，我們也因應 108 課綱推出多元素養課程，像是瘋狂科學、⼈格探索桌遊、醫科實作、擔責營等等，每堂課都有明確的教學目標，不是單純玩樂，⽽是真正幫助孩⼦培養帶得⾛的能⼒。

制度⾯上，我們有能⼒分班、雙導師制、打卡系統、週考驗收、個別輔導、考前加強……這些其他補習班也有的我們都有，但我們更願意投⼊⼤量資源在課程研發上，持續給孩⼦更好的東⻄，⽽⾮只是單純的上學科。

目前⾦牌躍騰在整個桃園地區已經有七家分校，我們也始終堅持，⽤更⻑遠的⾓度陪孩⼦成⻑。改變從⾦牌開始，⼀起⾒證孩⼦的成⻑。

我們的進度會⽐學校稍快⼀些，但不會超前太多，⽼師會依照各班學⽣的吸收狀況彈性調整，不會為了趕進度⽽犧牲孩⼦的理解。

段考前除了教完考試範圍外，更重要的是我們會在考前假日安排加強課，讓孩⼦有充分的時間複習衝刺。

在教材部分，我們全部使⽤⾃編講義，並且每年都會依照最新會考⽅向與各版本重點進⾏更新，幫孩⼦把真正重要的內容系統化，不需要再⾃⼰東拼⻄湊。除了講義外，我們也提供完整題庫與練習卷，讓孩⼦課後有⾜夠的練習資源，幫孩⼦鞏固實⼒。

還是要依孩子本身的程度來評估。如果落差比較大，我們可以安排孩子透過錄影補看前面的課程內容；如果只是少數觀念沒跟到，老師會直接幫孩子個別補齊，不需要從頭把所有課程重來一遍。

很多家⻑會擔心「太晚加入是不是來不及」，但其實加入的時間不是最大的問題，重點是後續有沒有適合孩子的安排與陪伴。

我們會依照每位孩子當下的狀況，安排最適合的銜接方式，幫助孩子盡快進入學習節奏。

每堂課程皆有全程錄影，若如果孩子需要請假，我們會安排孩子補課，確保孩子不會因為缺課而落隊。補課與實體課程，老師皆會盯孩子的學習狀況、筆記與作業，必要時也會另外安排個別輔導補強。

費用方面，一般請假或線上上課是不退費的，因為我們導師在這過程中需要投入更多時間照顧孩子。如果是孩子完全沒有繼續就讀的意願，學費退費機制我們都是依照教育部退費規定條例，爸爸媽媽可以放心。

輔導課主要是針對當週課程做複習與練習，幫孩子把還沒消化好的觀念補齊，是學習很重要的一環，我們非常鼓勵孩子盡量參加。

不過我們也理解孩子有時候真的很累，如果真的撐不住，可以和導師討論調整，我們可以讓孩子在輔導課時間自行寫考卷，寫完有問題再另外約時間來問老師，不會強迫孩子一定要坐在那邊撐著。

我們會尊重每個孩子當下的狀態，但也會適時鼓勵。因為比起短期衝刺，更重要的是幫孩子慢慢建立穩定的學習節奏。

其實這兩者並不衝突。

學校輔導課大多以自習、複習為主，通常不能教授新進度；而補習班則是協助孩子整理重點、建立完整學習系統。因此若學校沒有強制要求出席，很多孩子會直接到補習班學習，效果通常會更明顯。

如果學校規定一定要參加也沒關係，我們的課程時間通常不會和學校輔導課衝突。若真的遇到時間重疊，需要補課的部分，我們也能安排錄影補課或個別輔導協助銜接，確保孩子不會漏掉進度。

簡單來說，學校課程是否一定要到，會依照學校規定；而補習班這邊，我們會盡可能協助孩子把學習完整接起來。

先別太灰心，每個孩子的學習速度與適應時間本來就不同。

有些孩子的進步會很快反映在成績，有些孩子則是先從學習態度、穩定度或讀書習慣開始改變,再慢慢累積成績成果。

如果孩子暫時沒有明顯進步，我們會先和孩子、家⻑一起了解目前狀況：是觀念沒有吸收？還是回家缺少複習？又或者其實已經有進步，只是還沒完全反映在分數上？找到真正的原因，才能做出最有效調整。

我們不會因為短期看不到成果，就輕易放棄任何一個孩子，而是會重新調整適合他的學習方式與節奏，陪著孩子一步一步找到突破點。有任何疑慮或擔憂隨時都可以來找我們聊，我們很樂意一起討論。

其實這種情況非常常見。

很多孩子對讀書沒興趣，根本原因往往是因為一直跟不上、得不到成就感，久了自然就放棄了。我們老師上課會用更生動有趣的方式引導孩子，讓孩子慢慢跟上、慢慢找回信心，成績只要有一點點進步，態度通常就會跟著改變。

回家不唸書的部分，我們會先和孩子聊聊，了解他對自己讀書的規劃是什麼，引導孩子建立屬於自己的學習節奏。如果孩子真的沒辦法自律，我們也可以協助在補習班把該完成的範圍先做好，讓回家的壓力小一點。

這種時候反而更需要補習班的陪伴和結構，靠孩子自己在家努力，往往更難突破。歡迎先讓孩子來試聽看看，讓我們和孩子認識一下，很多時候換個環境、遇到對的老師，孩子的狀態就會不一樣了。

這其實是很多國中生都會遇到的狀況，不用太擔心。

國中生不敢問問題很正常，我們的導師會主動巡堂觀察每個孩子的狀況，不會等孩子開口才發現他聽不懂。每堂課的課前考也能幫助我們及時掌握孩子哪裡卡關，讓老師主動去補強，而不是靠孩子自己舉手求救。

時間久了，孩子在熟悉的環境裡自然會慢慢放開，我們的老師都很擅⻑用輕鬆的方式拉近和孩子的距離，讓孩子覺得問問題是很自然的事。爸媽也可以把孩子的個性提前告訴我們，讓導師多一點留意，給孩子多一些主動的關心。

我們會先了解孩子的狀況再做評估。若孩子的情況仍然能在班級中正常學習，我們都會盡力照顧，每個班都有導師隨時巡堂，會特別留意並提醒孩子專心，課業跟不上的部分也會另外安排個別輔導。

如果孩子的狀況需要更密集的關注，或是其餘的協助，我們會建議考慮一對一的上課方式，針對孩子的程度和需求量身規劃，對孩子會更有幫助。

我們也很歡迎爸媽事先告知孩子的狀況，讓我們提前做好準備，給孩子最合適的安排。每個孩子都值得被好好照顧，這是我們一直以來堅持的事。

我們會關心，但不會用責備或強硬禁止的方式處理。

國中階段正值⻘春期，孩子開始出現情感其實很正常。我們更重視的是，孩子是否因為人際或感情影響到學習與生活狀態。

導師通常會以關心與陪伴的方式和孩子聊聊，幫助孩子建立正確的觀念與界線，而不是單純壓制。

若狀況真的影響到學習，我們也會適時與家⻑討論，一起協助孩子找到平衡。

我們會非常認真看待這類問題，但出發點永遠是「關心與引導」，而不只是懲罰。第一時間導師會先了解事情經過，並主動與家⻑聯繫，一起討論適合的處理方式。

我們希望家⻑與補習班是站在同一陣線，共同協助孩子調整。但若孩子經過多次溝通與輔導後仍持續違規，為了維護其他同學的安全與學習環境，我們也會採取必要處置，嚴重者將以退班方式處理。

我們始終希望金牌是一個有紀律、也有溫度的學習環境。

這類事情我們會非常重視，也會即時介入處理。

每個班都有專屬導師隨時關注孩子的狀況，很多時候問題還沒有浮出檯面，導師就已經察覺到異狀並主動介入了。一旦發現有衝突或霸凌情形，我們會第一時間分別了解雙方孩子的狀況，私下和孩子溝通，同時主動通知雙方家⻑，一起討論最適合的處理方式。我們不會大事化小，也不會讓任何一個孩子覺得自己的委屈沒有被看見。

國中階段的孩子正值⻘春期，人際關係的摩擦難免，但我們希望金牌是一個讓孩子覺得安全、被保護的地方。如果孩子回家有提到任何不舒服的狀況，也非常歡迎家⻑隨時聯繫我們，我們一起來關心。

這個問題問得很好!看起來像在玩，但其實每一堂課背後都有明確的教學目標和完整教案，絕對不是單純的娛樂。

以我們的瘋狂科學為例，不是單純做實驗，而是結合了歷史人文背景，讓孩子在動手操作的過程中真正理解科學知識背後的脈絡；桌遊課程則是透過遊戲情境教孩子時間規劃與決策思考；人格探索課程幫助孩子更了解自己......這些都是因應 108 課綱素養導向所設計的課程，培養的是孩子帶得走、用得上的能力。

我們願意投入大量資源在這些課程的研發上，正是因為我們相信，真正好的學習不應該只有死讀書，讓孩子在有趣的過程中成⻑，才是我們想做的事。

我們能理解家⻑們會擔心孩子在外的安全疑慮，但由於金牌躍騰的定位為國中補習班，和國小安親班的性質不同，我們更期待能夠帶著孩子一起去成⻑和突破挑戰，所以並沒有帶路隊的安排。但若有特殊原因，我們仍非常歡迎直接和班導師討論，我們會盡量協助找到適合的解決方式，讓家⻑安心。

座位基本上會以班級整體狀況安排，但並不是固定不變。導師會依照孩子實際需求做調整,例如視力、專注度、人際狀況等，都會列入考量。如果孩子對座位有任何不舒服或特殊需求，也都可以主動和導師反映，我們會依情況彈性調整。

因為我們相信，好的學習環境，其實很多時候就藏在這些細節裡。

讀書計畫我們會依照孩子目前的成績狀況和升學目標來量身規劃，調整各科的時間分配，並依照孩子各科的程度，彈性安排練習題的難易度與範圍，不是每個孩子都用同一套方式，而是真正適合他的計畫。

如果家⻑目前不特別要求成績也沒關係，我們仍會先了解孩子的狀況，彈性調整需要加強的科目，沒有課程的時間我們會協助孩子把學校作業完成，讓孩子在補習班有人陪伴、有結構地度過課後時間，不讓孩子放學後漫無目的。

不管目標是衝成績還是穩定學習，我們都會找到最適合孩子的方式來陪伴孩子成⻑。